Защищено: Как внедрить новые техники продаж без сопротивления персонала?

Отрывка нет, потому что запись защищена.

Как сделать «стандартный тренинг по продажам» по-настоящему оригинальным и полезным?

0 руб. Пара задач и готовый сценарий тренинга по продажам рекламных услуг. Иногда слышу: «Мы уже проходили стандартный тренинг по продажам, сейчас сделайте нам что-то особенное…». Прежде чем поделиться, как именно «сделать что-то особенное», остановлюсь на первой части: “проходили стандартный тренинг…”. Спрашиваю: «Почему вы назвали его Читать дальше …

На чём срываются реальные сделки? О лишней “деликатности” в продажах.

этика отдела продаж

Излишняя деликатность в продажах Недавно выставил компред на большой интересный проект. Клиент увидел цену, сказал “Ох…” и ушёл “на пару дней формулировать встречные предложения”. Пропал почти на две недели, на письма не отвечает, скайп игнорирует. Звонить-не звонить… Что я, навязываться буду? Не царское дело… И Читать дальше …

Когда тренинги продаж бесполезны. О критически важных “мелочах” внедрения новых методов

Как обычно делают? Закажут тренинг по продажам, и ждут, что после него всё само попрёт вверх. Чем дороже тренер, тем быстрее ожидаем результата. Да, такое может быть. Попрёт, но у кого? У десяти-двадцати процентов продавцов – самых замотивированных и обучаемых. А у “нормальной середины” (к Читать дальше …

Как продавать по 20 элитных квартир в неделю в разгар кризиса? Кейс по продажам недвижимости на входящих звонках.

как продать квартиру в кризис

Помните, какая ситуация была на рынке недвижимости в России летом 2009 года? Да, все верно, отрасль не просто стояла – она “лежала”. У управления капитального строительства «Авитек» из города Киров, так же как у многих застройщиков в то время, не было ни единой продажи больше Читать дальше …

Как мы учили продавать “технарей из поддержки”. Кейс из сферы ТЕЛЕКОМ

От службы техподдержки обычно не ждут продаж. Да и сами её сотрудники продавать не любят и активно сопротивляются попыткам «нагрузить» их этими задачами. С другой стороны, в сложные времена каждой компании приходится искать новые способы заработать. Возможно ли научить продавать сотрудников, изначально настроенных на совершенно Читать дальше …

Интервью для передачи “Воскресный бранч с Вадимом Дозорцевым”. Что такое профессия бизнес-тренер и как стать в ней “номером 1”

как стать бизнес тренером

Дал интервью Вадиму Дозорцеву в его передаче “Воскресный бранч”. А тема – ого-го… “Что такое профессия бизнес-тренер и как стать в ней номером 1» Признаться, получить приглашение на такое интервью никак не ожидал – “тренером номер 1” себя ни в одной своей специализации не считаю, Читать дальше …

О “спам-продажах”. Вы не поверите…

Вы не поверите. И я бы не поверил. А так еще бывает :). В трубке мужской голос. – Здравствуйте, Алексей. Меня зовут так-то, компания такая-то. Мы занимаемся BTL-рекламой и организацией выставок. Был на вашем сайте, подумал, может быть, мы можем посотрудничать? – О каком сотрудничестве Читать дальше …

Как разработать скрипты продаж и повысить результаты продавцов минимум на треть? Инструкция для коммерческого директора.

Легко ли найти способного менеджера по продажам? – Увы, вопрос риторический… 90% руководителей ответят – «сложно». А когда сотрудник найден, сколько времени занимают адаптация и обучение? – В среднем – несколько месяцев. Как вы думаете, это нормально? – Нет!!! Ведь все это время компания «инвестирует» Читать дальше …

Тренинг “Мастер продаж торгового зала” для розничных магазинов

Посетитель магазина часто НЕ становится покупателем, потому что продавцы: пассивны и выполняют роль, скорее, «декорации при товаре» знают только один способ обращения «могу я вам чем-нибудь помочь?», вызывающий спонтанный ответ «нет» или желание отшутиться не умеют и не хотят выявлять настоящие потребности не могут внятно Читать дальше …

Вынеси елку, уже май на дворе!!! Кое-что о пределах допустимого в активных продажах.

В свое время я проводил тренинги по продажам для одной из региональных рекламных газет. [ninja_form id=3] Раздел о продаже автомобилей курировала юная девушка, а среди заказчиков были перекупщики с местного авторынка – сурррровые мужчины заметно старше ее. Так вот, весь отдел продаж вместе со мной-тренером, Читать дальше …

Как обучать торговых представителей

Как обучать торговых представителей Обучение торговых представителей – обязанность супервайзеров и руководителей отделов продаж. При этом, тренинг по принципу “делай как я” не всегда дает максимальный результат. Тренерам-самоучкам часто не хватает системности взгляда на обучение и методической компетентности. Развитию навыков профессионального обучения посвящен тренинг “Как Читать дальше …

Тренинг для торговых представителей “Мастер активных продаж FMCG”

Редкий руководитель доволен работой своих торговых представителей… Часто бывает, что: Торговые представители намного охотнее работают с постоянными Клиентами, и не ищут новые торговые точки А, если ищут, то концентрируются на самых крупных и денежных Клиентах, «не обращая внимания» на маленькие магазины Встретившись с возражениями, не Читать дальше …

Школа для руководителей “Отдел продаж как автомат Калашникова”

ПОЧЕМУ способных продавцов находить трудно, а терять – страшно? ПОЧЕМУ они звонят только постоянным клиентам, а поток новых –  иссяк? ПОЧЕМУ дорогой тренинг был бесполезен, а внедрение CRM заглохло из-за сопротивления сотрудников? В конце концов, ПОЧЕМУ, увольняясь, продавец «увел» и клиентов?!! ДА ПОТОМУ, ЧТО ВАШ Читать дальше …

Как управлять отделом продаж

управление отделом продаж

Как управлять отделом продаж Обычно супервайзеры, руководители отделов, региональные менеджеры выдвигаются из торговых представителей. [ninja_form id=1] А способности к переговорам чаще всего НЕ подразумевают  обязательного наличия управленческих способностей и навыков. Хорошо ПРОДАВАТЬ и хорошо УПРАВЛЯТЬ коллективом – две разных компетенции. Развитию управленческих навыков посвящен семинар Читать дальше …

Тренинг-турнир СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ

мастер переговоров

  Тренинг проводится в формате переговорного турнира – большого количества азартных и эмоциональных переговорных «схваток». Много живой «адреналиновой» практики. Участники получают моментальную обратную связь и рекомендации от тренера, «секундантов» и «жюри», видят свои ошибки и могут сразу «переиграть» ситуацию, изменив своё поведение. Благодаря такому формату Читать дальше …

Разработка корпоративной Книги стандартов продаж

Корпоративная Книга стандартов продаж – Легко ли найти способного менеджера по продажам? – Увы, нет. – А когда сотрудника нашли, сколько времени занимают адаптация и обучение? – В среднем – несколько месяцев. – Как Вы думаете, это нормально?  – Нет!!!  [ninja_form id=3] Все это время Читать дальше …