На тренинге для малых предпринимателей, как и на любом другом, сначала просят «продвинутых техник», но почему-то больше чем в 90% случаев после диагностики уровня группы приходится начинать с азов.
Что вы продаете?
Курсы английского… риэлторские услуги… бухгалтерский аутсорсинг… картины шерстью…
Ага. А что вы продаете на самом деле?
То есть? Как это «на самом деле»?
Ну вот за что клиент отдает вам деньги на самом деле?
Да что такое это ваше «на самом деле»? За курсы/ауторсинг/картины и отдает…
И приходится немолодому лысому тренеру в миллион пятнадцатый раз рассказывать байку, как, покупая дрель, мужчина на самом деле отдает деньги не за «цветную железяку», а за дырку в стене, к которой прикрутит крючок и повесит картину.
За эстетику в доме и хорошее настроение жены.
Дрель сама по себе ему не нужна.
За что имеет смысл отдать больше денег – за «цветную железяку» или за мир в семье? Вопрос риторический.
Помню, на тренинге в Красноярске самая симпатичная участница заявила:
Так что получается? Покупая дрель, на самом деле клиент отдает деньги за хороший секс сегодня ночью?
Посмеялись всей группой, но ведь есть в этом сермяжная правда, есть.
Интересно, почему методы коммуникации, переговоров и продаж не преподаются в школе?
В отличие от большинства предметов классической программы этот был бы полезен в реальной жизни в миллион раз чаще.
