Спросите Главного! Шесть кейсов о клиентских предпочтениях и скриптах продаж

поднять продажи пива оптом

Как за день найти десяток идей для роста продаж? [ditty_news_ticker id=”12350″] СИТУАЦИЯ 1. Как-то осенью директор московского салона красоты пригласила меня на встречу. Проблема – падение продаж, причем в октябре-ноябре, когда обычно количество заказов растёт. – Скажите, а базу клиентов вы ведете? – Да, конечно. – А вы спрашивали их Читать дальше …

Как мы разработали скрипты для производителя водогрейных котлов. Школа разработки скриптов продаж. Урок 1.

О скриптах продаж слышали, наверно, все руководители. Кто-то считает этот метод ересью: продажи – дело творческое… по скрипту сотрудники разговаривают как роботы… у нас слишком широкий ассортимент (дорогие товары, сложные услуги…), и  этот способ не подходит…   Кто-то, наоборот, верит, что “скрипт животворящий” исправит все проблемы в продажах, вызванные огрехами в маркетинге, Читать дальше …

Как разработать скрипты продаж и повысить результаты продавцов минимум на треть? Инструкция для коммерческого директора.

Легко ли найти способного менеджера по продажам? – Увы, вопрос риторический… 90% руководителей ответят – «сложно». А когда сотрудник найден, сколько времени занимают адаптация и обучение? – В среднем – несколько месяцев. Как вы думаете, это нормально? – Нет!!! Ведь все это время компания «инвестирует» в сотрудника время, нервы и Читать дальше …

Как разработать Книгу стандартов и скриптов продаж и поднять результаты продавцов минимум на треть

Алексей Урванцев

  Первая часть курса “Как разработать Книгу стандартов и скриптов продаж”. Вы можете получить полный курс здесь: http://urvancev.info/product/videokurs-kak-razrabotat-knigu-standartov-prodazh-dlja-kompanii-b2b-chtoby-povysit-dohod-minimum-na-30/ Задайте свой вопрос:              

Может ли компред занимать больше одного листа?

Доделываем с коллегой Книгу стандартов и скриптов продаж для производственной компании. Клиент пишет: “На мой взгляд, компред на 2-х листах будет слишком объемным”. Ответ Дорогой Редакции: “Да, есть миф, что компред должен занимать не более одного листа А4. А иначе, якобы, клиент его не дочитает.   Это злостная неправда, выдуманная ̶ф̶р̶а̶н̶ц̶у̶з̶а̶м̶и̶,̶ Читать дальше …

Тайный покупатель в телефонных продажах (аудит колл-центра)

Почему в сфере телефонных продаж метод “Тайный покупатель” применяется реже, чем в розничной торговле? В рознице этот метод помогает легко и быстро находить «утечки» денег: ошибки персонала, «проколы» в мерчендайзинге и оформлении торгового зала… Как будто потерь клиентов и денег из-за слабой работы персонала в телефонных продажах бывает меньше… Например, во Читать дальше …

Скрипт продаж за 3 часа

Если вы уже знаете, что “скрипты продаж нужны и важны”, но: бюджет ограничен, на разработку не хватает времени, не знаете, как это сделать, разочарованы качеством скриптов, найденных в “свободном доступе”, то для этих проблем есть решение. Мы можем вместе с вам разработать профессиональный скрипт продаж за 3 часа. Да, это не опечатка. Читать дальше …