От HR-специалиста ждут невозможного, и каждый день ему приходится «совершать подвиг» — убеждать, вовлекать, обучать и мотивировать людей, вовсе не желающих вовлекаться и обучаться. Эта работа незаметна, ее часто не ценят, и HR не всесилен, но факт — от навыков убеждения зависит его карьера, и нередко — результаты компании. На тренинге «ЧТОБЫ УСЛЫШАЛИ. Ораторское искусство и переговоры для HR» вы сможете развить навыки убеждения и отработать действия в проблемных рабочих ситуациях: 1. Продаем компанию» сильному кандидату. Как укрепить контакт и удержаться на грани между «заманиванием» и «обесцениванием», когда выбирает соискатель. 2. Убеждаем в своей полезности коллег и первых лиц. «Продаем» идеи собственнику, ТОП-менеджерам и смежникам на языке проектов, цифр и фактов. 3. Вовлекаем в наставничество. Как преодолеть недоверие сотрудника, не желающего делиться профессиональными секретами. 4. Внедряем новую информационную среду. Как убедить коллектив пользоваться интранетом (CRM и т.п.) и создавать экспертный контент. 5. Пропагандируем участие в изобретательских активностях. Как справиться со стереотипом «я ни на что повлиять не могу» и стимулировать генерацию новых идей. 6. Увольняем без рисков. Как провести разговор, чтобы «расстаться друзьями», причем с минимальными расходами для компании. 7. Даем развивающую обратную связь. Как критиковать «обидчивого» сотрудника, чтобы не стал защищаться и изменил поведение в нужную сторону. 8. ЭКСТРИМ-КЕЙС (для самых смелых). С руководителем – на равных. Как доказать свою правоту и без негативных последствий для себя убедить в необходимости изменений в стиле управления.
Метка: управление персоналом
Андрей Куршубадзе: Продаем дорого. Как изменить убеждения продавцов
Передача об умных продажах «Без скидок», выпуск «Продаем дорого. Как изменить убеждения продавцов». Гость — Андрей Куршубадзе, проектный бизнес-консультант по продажам, бизнес-тренер с нестандартным видением решения задач. КОНСПЕКТ ИНТЕРВЬЮ «Сегодня у меня в гостях Андрей Куршубадзе – бизнес-тренер по продажам и руководитель консалтинговой компании “Успех бизнеса”. Сегодня у нас тема Читать дальше …
Как внедрять новые методы продаж без сопротивления сотрудников. Управление изменениями в реальных кейсах
Внедряя новые методы продаж (CRM, воронку, сценарии и скрипты, зарплату), руководитель часто сталкивается с саботажем сотрудников. Тому, как использовать эту энергию в интересах компании и вовлечь сотрудников в процесс изменений, посвящён мастер-класс Алексея Урванцева КАК ВНЕДРЯТЬ НОВЫЕ МЕТОДЫ ПРОДАЖ БЕЗ СОПРОТИВЛЕНИЯ СОТРУДНИКОВ Управление изменениями в реальных кейсах ПРОГРАММА «Готовим плацдарм». Читать дальше …
УБЕЖДАЙ И ВЛАСТВУЙ. Деловая риторика для руководителей
Большая часть работы руководителя – это деловая коммуникация. Совещания, инструктажи, распоряжения, переговоры — от навыков убеждения и вовлечения в огромной степени зависят карьера менеджера и результаты компании. На тренинге УБЕЖДАЙ И ВЛАСТВУЙ. Деловая риторика для руководителей вы сможете развить навыки убеждения и влияния и отработать действия в типовых рабочих ситуациях: Читать дальше …