Тренинговая школа “Мастер активных продаж”

Руководитель редко доволен работой менеджеров по продажам. Часто, они:                                                                                                                     встретившись с возражениями, сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьких) клиентах, опасаясь обращаться к крупным; «расслабляются» и работают только с входящими запросами, забросив Читать дальше …

ЧТО ВАЖНЕЕ – ЗВОНИТЬ ПОМНОГУ ИЛИ КАЧЕСТВЕННО? Неочевидный ответ на «простой» вопрос

Задача на обучение отдела продаж: «Наша цель не прозвонить сразу 3000 клиентов, а получить бриф либо назначить встречу, подготовить качественное предложение и выиграть тендер. Наши звонки не должны быть банальным обзвоном колл-центра. Лучше сделать 3 качественных контакта за весь день, получив нужный результат, чем выполнить Читать дальше …

Защищено: Как внедрить новые техники продаж без сопротивления персонала?

Отрывка нет, потому что запись защищена.

Спросите Главного! Шесть кейсов о клиентских предпочтениях и скриптах продаж

поднять продажи пива оптом

Как за день найти десяток идей для роста продаж? СИТУАЦИЯ 1. В ноябре 2010 года директор московского салона красоты пригласила меня на встречу. Проблема – падение продаж, причем в октябре-ноябре, когда обычно, наоборот, клиентов становилось больше. Дальше был короткий диалог: – Скажите, а базу клиентов Читать дальше …

А не в амперах ли измеряется сила тока. Техники продаж в байках и анекдотах. Часть 3.

Технологии активных продаж

Часть 3, триумфальная. Начиная эту тему, я думал, что справлюсь за одну, максимум – за две статьи. Но схематичное описание разговора с клиентом принимает масштабы бразильского сериала, так как «всплывает» все больше подробностей. «Я открыл в экстазе горло… И поперло! И поперло!» (Александр Страузов). Постараюсь Читать дальше …

А не в амперах ли измеряется сила тока. Техники продаж в байках и анекдотах. Часть 2.

b2b активные продажи

Часть 2, обнадеживающая. Итак, разговор с директором Торгового дома «Супербульбуляторы» продолжается. – А чем вы в лучшую сторону отличаетесь от конкурентов? Какие у вас есть отличия и преимущества? – Отличий, вообще-то, много… Мы – самые крупные. У нас есть своя розничная сеть и сервисный центр Читать дальше …

Экспресс-диагностика «горячих» проблем в отделе продаж

горячие проблемы в продажах

Экспресс-аудит позволит вам выявить узкие места и точки роста. Устранив проблемы и внедрив рекомендации, вы создадите предпосылки для роста продаж от 10 до 300% оборота в первые несколько месяцев (реальные цифры повышения продаж зависят от сферы деятельности и начальных показателей бизнеса). Отправьте на podjemprodazh@list.ru письмо с Читать дальше …

На чём срываются реальные сделки? О лишней “деликатности” в продажах.

этика отдела продаж

Излишняя деликатность в продажах Недавно выставил компред на большой интересный проект. Клиент увидел цену, сказал “Ох…” и ушёл “на пару дней формулировать встречные предложения”. Пропал почти на две недели, на письма не отвечает, скайп игнорирует. Звонить-не звонить… Что я, навязываться буду? Не царское дело… И Читать дальше …

Тестостероновый гимн Продавцу

Мне одному кажется, что все, отстаивающие “право клиента на самоопределение” (“Ненавижу навязчивых продавцов! Надо будет – сам выберу и позову! Не звоните больше – достали! Дайте спокойно выбрать!”), сами никогда в жизни с девушками не знакомились? Кто же спорит – если ты изначально Лидер Рынка, Читать дальше …

Когда тренинги продаж бесполезны. О критически важных “мелочах” внедрения новых методов

Как обычно делают? Закажут тренинг по продажам, и ждут, что после него всё само попрёт вверх. Чем дороже тренер, тем быстрее ожидаем результата. Да, такое может быть. Попрёт, но у кого? У десяти-двадцати процентов продавцов – самых замотивированных и обучаемых. А у “нормальной середины” (к Читать дальше …

Как продавать по 20 элитных квартир в неделю в разгар кризиса? Кейс по продажам недвижимости на входящих звонках.

как продать квартиру в кризис

Помните, какая ситуация была на рынке недвижимости в России летом 2009 года? Да, все верно, отрасль не просто стояла – она “лежала”. У управления капитального строительства «Авитек» из города Киров, так же как у многих застройщиков в то время, не было ни единой продажи больше Читать дальше …

Как мы учили продавать “технарей из поддержки”. Кейс из сферы ТЕЛЕКОМ

От службы техподдержки обычно не ждут продаж. Да и сами её сотрудники продавать не любят и активно сопротивляются попыткам «нагрузить» их этими задачами. С другой стороны, в сложные времена каждой компании приходится искать новые способы заработать. Возможно ли научить продавать сотрудников, изначально настроенных на совершенно Читать дальше …

Практикум “КАК ПРОДАВАТЬ И УПРАВЛЯТЬ В КРИЗИС” в Алматы 26-28 февраля 2016.

как поднять продажи в кризис

КАК ПРОДАВАТЬ И УПРАВЛЯТЬ В КРИЗИС Впервые в Казахстане – трехдневный практикум об антикризисных продажах.   Для собственников, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, рекламистов и маркетологов. Организатор – компания «Apricot Kazakhstan». +7 (705) 679-26-62 +7 (747) 423-50-31   [ninja_form id=3]   Для кого эта программа? Для Читать дальше …

Как разработать скрипты продаж и повысить результаты продавцов минимум на треть? Инструкция для коммерческого директора.

Легко ли найти способного менеджера по продажам? – Увы, вопрос риторический… 90% руководителей ответят – «сложно». А когда сотрудник найден, сколько времени занимают адаптация и обучение? – В среднем – несколько месяцев. Как вы думаете, это нормально? – Нет!!! Ведь все это время компания «инвестирует» Читать дальше …

Тренинг “Мастер продаж торгового зала” для розничных магазинов

Посетитель магазина часто НЕ становится покупателем, потому что продавцы: пассивны и выполняют роль, скорее, «декорации при товаре» знают только один способ обращения «могу я вам чем-нибудь помочь?», вызывающий спонтанный ответ «нет» или желание отшутиться не умеют и не хотят выявлять настоящие потребности не могут внятно Читать дальше …

Видео

Авторская передача об умных продажах “Без скидок” на радио МедиаМетрикс. Выпуск “Мифы о скриптах продаж. Когда они не работают, и как с их помощью повысить результаты сотрудников минимум на треть?”. [youtube_sc url=”https://www.youtube.com/watch?v=8jTBi4f4wYA&index=2&list=PLcEq8JSe5ccRBRK5uH0TPu0EkbrLmH582″] Авторская передача об умных продажах “Без скидок” на радио МедиаМетрикс. Выпуск “Деньги под Читать дальше …

Как не надо писать коммерческие предложения

Большинство предложений в активных продажах выполнены в двух основных форматах, чертовски далеких от решения задачи “продать”: Стиль 1. “Почетная грамота”.  Стандартное начало (иногда занимает полстраницы): “Наша компания – 180 лет на рынке, является лидером в продажах бульбуляторов в поселке Мурыгино и представителем другой компании, тоже загадочной и Читать дальше …

О навязчивости в продажах и первой любви Урванцева.

Жить, покоем дорожа – пресно, тускло, простоквашно. Чтоб душа была жива, нужно делать то, что страшно. Игорь Губерман.   Свою первую большую любовь, учась на пятом курсе, я «выхаживал» полгода. Поначалу на меня и не смотрели. [ninja_form id=1] Еще бы – первая красавица турклуба, умница, Читать дальше …

Вынеси елку, уже май на дворе!!! Кое-что о пределах допустимого в активных продажах.

В свое время я проводил тренинги по продажам для одной из региональных рекламных газет. [ninja_form id=3] Раздел о продаже автомобилей курировала юная девушка, а среди заказчиков были перекупщики с местного авторынка – сурррровые мужчины заметно старше ее. Так вот, весь отдел продаж вместе со мной-тренером, Читать дальше …

Как найти и оценить менеджера по продажам?

Руководители знают – укомплектовать отдел продаж сейчас непросто Соискатели не приходят на собеседования, а те, что приходят – «головку не держат» А если получилось найти сотрудника, часто во время работы начинаются неприятные «сюрпризы»  – он оказывается ленив, хамоват, склонен к саботажу… [ninja_form id=3] Участники семинара КАК Читать дальше …

Тренинг “Как принять звонок на пять миллионов? Техники телемаркетинга на входящих контактах”

Как принять звонок, чтобы клиент прекратил обзванивать конкурентов и выбрал именно вашу компанию? Клиент: «Вы продаете турпоездки/квартиры/устанавливаете окна…? Скажите, сколько стоит путевка в Египет/квадратный метр/установить окно…?» Продавец честно отвечает: «Столько-то…». Клиент: «Спасибо, я перезвоню» и БОЛЬШЕ НЕ ЗВОНИТ …   ПОЧЕМУ КОМПАНИЯ ТЕРЯЕТ ПРОДАЖИ? Причина Читать дальше …

Семинар “Реклама ДЕШЕВО И СЕРДИТО”

Необходимость рекламироваться у многих предпринимателей вызывает кучу вопросов: Почему расходы так часто не окупаются? Почему услуги рекламных компаний стоят так дорого, а результата от них так мало? Как прекратить выбрасывать деньги на ветер и научиться получать прибыль от вложений в рекламу? Участники узнают, как снизить Читать дальше …

Менеджер по продажам. Пять советов, как его найти. Видеосеминар.

Руководители знают – найти способного продажника сейчас сложно. В этом ролике я рассказываю, как НА СЛОЖНЫХ КАДРОВЫХ РЫНКАХ укомплектовать отдел продаж талантливыми сотрудниками быстро и без затрат. Причем, БЕЗ привлечения кадровых агентств и рекрутинговых центров. [ninja_form id=1] Полезного просмотра!   Если потребуется помочь вашей компании с увеличением Читать дальше …

Как обучать торговых представителей

Как обучать торговых представителей Обучение торговых представителей – обязанность супервайзеров и руководителей отделов продаж. При этом, тренинг по принципу “делай как я” не всегда дает максимальный результат. Тренерам-самоучкам часто не хватает системности взгляда на обучение и методической компетентности. Развитию навыков профессионального обучения посвящен тренинг “Как Читать дальше …

Тренинг для торговых представителей “Мастер активных продаж FMCG”

Редкий руководитель доволен работой своих торговых представителей… Часто бывает, что: Торговые представители намного охотнее работают с постоянными Клиентами, и не ищут новые торговые точки А, если ищут, то концентрируются на самых крупных и денежных Клиентах, «не обращая внимания» на маленькие магазины Встретившись с возражениями, не Читать дальше …

Школа для руководителей “Отдел продаж как автомат Калашникова”

Почему способных продавцов находить трудно, а терять – страшно? Почему они звонят только постоянным клиентам, а поток новых –  иссяк? Почему дорогой тренинг был бесполезен, а внедрение CRM заглохло из-за сопротивления сотрудников? В конце концов, почему, увольняясь, продавец «увел» и клиентов?!! ПОТОМУ, ЧТО ВАШ ОТДЕЛ Читать дальше …

Реклама – дешево и сердито!

Как рекламироваться дёшево и сердито

Как рекламировать хорошо и дёшево! Предприниматели не всегда хорошо разбираются в рекламе. Необходимость рекламироваться вызывает кучу вопросов: [ninja_form id=1] Как выбрать наилучшие носители? Почему расходы на рекламу  так часто НЕ окупаются? Почему услуги рекламных компаний стоят ТАК ДОРОГО, а результата от них так мало? Как Читать дальше …

Тренинг “Как удержать клиента без скидки? Надёжные техники ценового торга”

Когда ниша становится конкурентной, клиент выбирает по принципу “у кого дешевле”. Да, его можно удержать демпингом, но выгодно ли это вам? Что делать? Учиться работать с ценовыми возражениями и переубеждать собеседника. Участники этого тренинга освоят пять надёжных техник ценовых переговоров и смогут повысить среднюю сумму Читать дальше …

Подбор и обучение административного звена

подбор руководителей продаж

Подбор и обучение руководителей продаж Отбор и обучение административного звена – будущих руководителей продаж. Мы найдем среди менеджеров по продажам способных к административной работе и сделаем им предложение о повышении. После этого проведем для них теоретическое и практическое обучение технологиям управления отделом продаж. В процессе текущего Читать дальше …

Разработка корпоративной Книги стандартов продаж

Корпоративная Книга стандартов продаж – Легко ли найти способного менеджера по продажам? – Увы, нет. – А когда сотрудника нашли, сколько времени занимают адаптация и обучение? – В среднем – несколько месяцев. – Как Вы думаете, это нормально?  – Нет!!!  [ninja_form id=3] Все это время Читать дальше …

Аудит системы продаж, Клиентов и конкурентов

аудит продаж

Аудит системы продаж, рынка, клиентов и конкурентов.  А) Система продаж.  Проанализируем, как устроены ваши продажи сейчас: организационная структура: ее “эргономичность”, дизайн и эффективность; персонал: способности, качество подбора и оценки, трудолюбие и лояльность, определим объем потребностей в новых сотрудниках; управление продажами – как организованы контроль, администрирование, мотивация Читать дальше …

Поручик Ржевский как классик активных продаж

поднять оптовые продажи

Как, без тренингов и быстро, в разы поднять вероятность успешных сделок? История первая: «Ля-ля-ля-тополя или командообразование – страшный сон начальника продаж».   Несколько лет назад взял на работу новых сотрудников. И две девушки, новичок и «ветеран», три недели работали за соседними столами. Кроме плана по Читать дальше …

ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам по версии SalesPortal.ru

Автор – Михаил Люфанов. ОРИГИНАЛ РЕЙТИНГА: http://www.salesportal.ru/top-20-rejting-salesportal-luchshie-trenery-po-prodazham-rossii/ Уважаемые дамы и господа, представляю вашему вниманию трехмесячный труд по исследованию российского рынка тренингов по продажам. Задачей этого исследования было выявить отечественных гуру продаж, консультантов и тренеров, которые наиболее компетентны в продажах и темах с ними связанных – Читать дальше …