“Литейка” – авторская методика внедрения новых методов продаж без сопротивления персонала

Внедрять новые методы продаж непросто — сотрудники привыкли работать по-старому и сопротивляются изменениям. Большинство тренингов оканчиваются ничем, потому что «тренер поговорил и уехал», а продавцы не хотят (или не могут) применить новые знания в переговорах с реальными клиентами. Многие руководители в такой ситуации опускают руки, Читать дальше …

На чём срываются реальные сделки? О лишней “деликатности” в продажах.

этика отдела продаж

Излишняя деликатность в продажах Недавно выставил компред на большой интересный проект. Клиент увидел цену, сказал “Ох…” и ушёл “на пару дней формулировать встречные предложения”. Пропал почти на две недели, на письма не отвечает, скайп игнорирует. Звонить-не звонить… Что я, навязываться буду? Не царское дело… И Читать дальше …

Тестостероновый гимн Продавцу

лучшие тренеры по продажам

Мне одному кажется, что все, отстаивающие “право клиента на самоопределение” (“Ненавижу навязчивых продавцов! Надо будет – сам выберу и позову! Не звоните больше – достали! Дайте спокойно выбрать!”), сами никогда в жизни с девушками не знакомились? Кто же спорит – если ты изначально Лидер Рынка, Читать дальше …

Как продавать по 20 элитных квартир в неделю в разгар кризиса? Кейс по продажам недвижимости на входящих звонках.

как продать квартиру в кризис

Помните, какая ситуация была на рынке недвижимости в России летом 2009 года? Да, все верно, отрасль не просто стояла – она “лежала”. У управления капитального строительства «Авитек» из города Киров, так же как у многих застройщиков в то время, не было ни единой продажи больше Читать дальше …

Как мы учили продавать “технарей из поддержки”. Кейс из сферы ТЕЛЕКОМ

как научиться продавать

 Как ТЕЛЕКОМ поднял продажи От службы техподдержки обычно не ждут продаж. Да и сами ее сотрудники продавать не любят и активно сопротивляются попыткам «нагрузить» их этими задачами. С другой стороны, в сложные времена каждой компании приходится искать новые способы заработать. Возможно ли научить продавать сотрудников, Читать дальше …

О “спам-продажах”. Вы не поверите…

Вы не поверите. И я бы не поверил. А так еще бывает :). В трубке мужской голос. – Здравствуйте, Алексей. Меня зовут так-то, компания такая-то. Мы занимаемся BTL-рекламой и организацией выставок. Был на вашем сайте, подумал, может быть, мы можем посотрудничать? – О каком сотрудничестве Читать дальше …

Как разработать скрипты продаж и повысить результаты продавцов минимум на треть? Инструкция для коммерческого директора.

Легко ли найти способного менеджера по продажам? – Увы, вопрос риторический… 90% руководителей ответят – «сложно». А когда сотрудник найден, сколько времени занимают адаптация и обучение? – В среднем – несколько месяцев. Как вы думаете, это нормально? – Нет!!! Ведь все это время компания «инвестирует» Читать дальше …

Видео

Авторская передача об умных продажах “Без скидок” на радио МедиаМетрикс. Выпуск “Мифы о скриптах продаж. Когда они не работают, и как с их помощью повысить результаты сотрудников минимум на треть?”. [youtube_sc url=”https://www.youtube.com/watch?v=8jTBi4f4wYA&index=2&list=PLcEq8JSe5ccRBRK5uH0TPu0EkbrLmH582″] Авторская передача об умных продажах “Без скидок” на радио МедиаМетрикс. Выпуск “Деньги под Читать дальше …

Как не надо писать коммерческие предложения

Большинство предложений в активных продажах выполнены в двух основных форматах, чертовски далеких от решения задачи “продать”: Стиль 1. “Почетная грамота”.  Стандартное начало (иногда занимает полстраницы): “Наша компания – 180 лет на рынке, является лидером в продажах бульбуляторов в поселке Мурыгино и представителем другой компании, тоже загадочной и Читать дальше …

О навязчивости в продажах и первой любви Урванцева.

Жить, покоем дорожа – пресно, тускло, простоквашно. Чтоб душа была жива, нужно делать то, что страшно. Игорь Губерман.   Свою первую большую любовь, учась на пятом курсе, я «выхаживал» полгода. Поначалу на меня и не смотрели. [ninja_form id=1] Еще бы – первая красавица турклуба, умница, Читать дальше …

Вынеси елку, уже май на дворе!!! Кое-что о пределах допустимого в активных продажах.

В свое время я проводил тренинги по продажам для одной из региональных рекламных газет. [ninja_form id=3] Раздел о продаже автомобилей курировала юная девушка, а среди заказчиков были перекупщики с местного авторынка – сурррровые мужчины заметно старше ее. Так вот, весь отдел продаж вместе со мной-тренером, Читать дальше …

Как найти и оценить менеджера по продажам?

Руководители знают – укомплектовать отдел продаж сейчас непросто Соискатели не приходят на собеседования, а те, что приходят – «головку не держат» А если получилось найти сотрудника, часто во время работы начинаются неприятные «сюрпризы»  – он оказывается ленив, хамоват, склонен к саботажу… [ninja_form id=3] Участники семинара КАК Читать дальше …

Как принять звонок на пять миллионов?

Как принять звонок на пять миллионов Как принять звонок, чтобы Клиент прекратил обзванивать конкурентов и выбрал именно вашу компанию? Клиент: «Вы продаете бульбуляторы (квартиры, турпоездки, окна…)? Скажите, сколько стоит бульбулятор? (квадратный метр квартиры, путевка в Египет, установить окно…)» [ninja_form id=3]  Менеджер честно отвечает: «Столько-то…». Клиент: Читать дальше …

Реклама ДЕШЕВО И СЕРДИТО

Необходимость рекламироваться у многих предпринимателей вызывает кучу вопросов: Почему расходы так часто не окупаются? Почему услуги рекламных компаний стоят так дорого, а результата от них так мало? Как прекратить выбрасывать деньги на ветер и научиться получать прибыль от вложений в рекламу? Участники узнают, как снизить Читать дальше …

Менеджер по продажам. Пять советов, как его найти. Видеосеминар.

Руководители знают – найти способного продажника сейчас сложно. В этом ролике я рассказываю, как НА СЛОЖНЫХ КАДРОВЫХ РЫНКАХ укомплектовать отдел продаж талантливыми сотрудниками быстро и без затрат. Причем, БЕЗ привлечения кадровых агентств и рекрутинговых центров. [ninja_form id=1] Полезного просмотра!   Если потребуется помочь вашей компании с увеличением Читать дальше …

Тренинг для торговых представителей “Мастер активных продаж FMCG”

Редкий руководитель доволен работой своих торговых представителей… Часто бывает, что: Торговые представители намного охотнее работают с постоянными Клиентами, и не ищут новые торговые точки А, если ищут, то концентрируются на самых крупных и денежных Клиентах, «не обращая внимания» на маленькие магазины Встретившись с возражениями, не Читать дальше …

Тренинговая школа “Мастер активных продаж”

Редкий руководитель доволен работой менеджеров по продажам.  Часто они: Встретившись с возражениями, сдаются сразу и не «дожимают» Клиента Охотнее работают с постоянными Клиентами, и не ищут новых Концентрируются на самых «легких» (маленьких) Клиентах, опасаясь обращаться к крупным  «Расслабляются» и работают только с входящими запросами, забросив Читать дальше …

Школа руководителей отделов продаж “Отдел продаж как автомат Калашникова”

ПОЧЕМУ способных продавцов находить трудно, а терять – страшно? ПОЧЕМУ они звонят только постоянным клиентам, а поток новых –  иссяк? ПОЧЕМУ дорогой тренинг был бесполезен, а внедрение CRM заглохло из-за сопротивления сотрудников? В конце концов, ПОЧЕМУ, увольняясь, продавец «увел» и клиентов?!! ДА ПОТОМУ, ЧТО ВАШ Читать дальше …

Поднять продажи FMCG

Продажи FMCG Редкий руководитель доволен работой своих торговых представителей… [ninja_form id=1] Ведь часто бывает, что: Торгпреды намного охотнее работают с постоянными Клиентами, и не ищут новые торговые точки А если ищут, то концентрируются на самых крупных и денежных Клиентах, «не обращая внимания» на маленькие магазины Читать дальше …

Поднять продажи B2C

Поднять продажи B2C Семинар-тренинг для маркетологов, рекламистов и руководителей “Реклама – ДЕШЕВО И СЕРДИТО!” Семинар о том, как снизить расходы на рекламу и повысить ее эффективность В ДЕСЯТКИ РАЗ благодаря методам ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) и “партизанского маркетинга” Подробнее…   Семинар-тренинг для продавцов-консультантов розничных Читать дальше …

Как управлять отделом продаж

управление отделом продаж

Как управлять отделом продаж Обычно супервайзеры, руководители отделов, региональные менеджеры выдвигаются из торговых представителей. [ninja_form id=1] А способности к переговорам чаще всего НЕ подразумевают  обязательного наличия управленческих способностей и навыков. Хорошо ПРОДАВАТЬ и хорошо УПРАВЛЯТЬ коллективом – две разных компетенции. Развитию управленческих навыков посвящен семинар Читать дальше …

Мастер переговоров

мастер переговоров

Мастер переговоров Уметь вести переговоры – обязательная компетенция для руководителей, специалистов по снабжению, сбыту и продажам. [ninja_form id=3] Если они не владеют навыками получать скидки и отказывать в скидках, добиваться отсрочек платежа, «играть» объемами и сроками поставок, то компания терпит заметные убытки, часто сама о Читать дальше …

Как удержать клиента без скидки? Техники ценового торга

  О чем видео. Когда рыночная ниша становится конкурентной, клиент выбирает по принципу “у кого цена ниже”. Например, приходя в турагентство, “выкручивает руки”: “Те же маршрут и отель в другом месте – дешевле. Дайте скидку, и куплю у вас”… Продавец, не обученный технично реагировать на Читать дальше …

Постановка управления отделом продаж

ТОП бизнес-тренеров

Управление отделом продаж [ninja_form id=1] Текущее управление отделом продаж: внедрение инструкций и Стандартов, «обучение действием» Проведение ежедневных мероприятий: оперативки, планерки, коучинг, совместные звонки Клиентам, выезды на встречи с Клиентами и т.п. Еженедельные мероприятия: плановые совещания и т.п. Постановка контроля, администрирования, ведения статистики коммерческой работы и Читать дальше …

Аудит системы продаж, Клиентов и конкурентов

аудит продаж

Аудит системы продаж, рынка, клиентов и конкурентов.  А) Система продаж.  Проанализируем, как устроены ваши продажи сейчас: организационная структура: ее “эргономичность”, дизайн и эффективность; персонал: способности, качество подбора и оценки, трудолюбие и лояльность, определим объем потребностей в новых сотрудниках; управление продажами – как организованы контроль, администрирование, мотивация Читать дальше …

Спросите Главного! Шесть кейсов о клиентских предпочтениях и скриптах продаж.

поднять продажи пива оптом

Как за день найти десяток идей для роста продаж? СИТУАЦИЯ 1. В ноябре 2010 года директор московского салона красоты пригласила меня на встречу. Проблема – падение продаж, причем в октябре-ноябре, когда обычно, наоборот, клиентов становилось больше. [ninja_form id=1] Дальше был короткий диалог: – Скажите, а Читать дальше …

Поручик Ржевский как классик активных продаж

поднять оптовые продажи

Как, без тренингов и быстро, в разы поднять вероятность успешных сделок? История первая: «Ля-ля-ля-тополя или командообразование – страшный сон начальника продаж».   Несколько лет назад взял на работу новых сотрудников. И две девушки, новичок и «ветеран», три недели работали за соседними столами. Кроме плана по Читать дальше …

ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам

ТОП тренеров по продажам

ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам Автор – Михаил Люфанов. [ninja_form id=3] Уважаемые дамы и господа, представляю вашему вниманию трехмесячный труд по исследованию российского рынка тренингов по продажам. Задачей этого исследования было выявить отечественных гуру продаж, консультантов и тренеров, которые наиболее компетентны в продажах и Читать дальше …

Контакты

gjlyznm ghjlf;b

Буду рад Вашим вопросам! Дружески, Алексей Урванцев, тренер и консультант по ораторскому искусству и организации умных продаж. ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам по версии SalesPortal.ru Смотрите: http://urvancev.info Интернет-магазин учебных курсов, стандартов и скриптов продаж: МАГАЗИН Видеоблог: www.youtube.com/user/urvanzev Facebook: www.facebook.com/aurvanzev ВКонтакте: http://vk.com/ural_vyatka Пишите: podjemprodazh@list.ru Skype: kipchak997 Бесплатный звонок по территории России: 8 800 505 Читать дальше …

А не в амперах ли измеряется сила тока. Часть 3.

Технологии активных продаж

Техники продаж в байках и анекдотах. Часть 3, триумфальная. Начиная эту тему, я думал, что справлюсь за одну, максимум – за две статьи. Но схематичное описание разговора с клиентом принимает масштабы бразильского сериала, так как «всплывает» все больше подробностей. [ninja_form id=1] «Я открыл в экстазе Читать дальше …