Школа риторики Алексея Урванцева. Речь в бизнесе: продажи, выступления, переговоры, управление
На тренинге для малых предпринимателей, как и на любом другом, сначала просят «продвинутых техник», но почему-то больше чем в 90% случаев после диагностики уровня группы приходится начинать с азов. Что вы продаете? Курсы английского… риэлторские услуги… бухгалтерский аутсорсинг… картины шерстью… Ага. А что вы продаете на самом деле? То есть? Читать дальше …
Друзья, интересно, вам тоже регулярно звонят инопланетяне, или я один такой везучий? Подождите вызывать скорую.)) Познакомьтесь, это первый типаж — с планеты «Канцеляриум». Он пытается что-то объяснить и, видимо — продать, на языке «канцелярИт». Я являюсь представителем Банка Такого-то, мы сформировали для вас комплект эксклюзивных финансовых инструментов, основанных на уникальной Читать дальше …
— Тренер, мне не хватает времени на внедрение новых методов. И, в принципе, мы же провели тренинг, сотрудники деньгами заинтересованы работать лучше, чем раньше. Почему я, руководитель, сейчас должен часами сидеть с ними, чтобы анализировать переговоры, коучить и заниматься прочей нудятиной? Мне своих, более важных, дел предостаточно. — Вы знаете, Читать дальше …
— Тренер, со всем уважением… мы, конечно, о вас наслышаны, и нам, наверно, вас не просто так прислали, но… — Что вас смущает? Можно сказать правду, я не обижусь. — Сомневаюсь, что обучение будет полезным именно в нашем случае. У нас сложный продукт, вы не понимаете специфики, а я в Читать дальше …
Из-за чего срываются сделки? О лишней «деликатности» в продажах Клиент запросил предложение на большой внедренческий проект, сказал «дороговато» и ушел «на пару дней формулировать встречные предложения». Пропал на две недели, на письма не отвечает. Подождать? Звонить? Что я, навязываться буду? Не царское это дело… И сотрудника не отправишь – общались напрямую. Читать дальше …
МегаБаттл от Мегаплана «Алексей Урванцев vs Андрей Курч». Тема — Продажи. МегаБаттл от Мегаплана — это когда на площадке встречаются два профессионала своего дела и разносят друг друга в пух и прах, но не оскорблениями, а новыми фишками из своей работы.
Любой продавец встречается с возражениями: Уже есть поставщик, все устраивает. Слишком дорого. У конкурентов лучше. О вас не слышали. Слышали плохое. Надоели предложениями. Нам этого не надо! Посмотрим на этот список — всегда ли собеседник говорит то, что думает? В жизни мы регулярно наблюдаем, как люди обманывают или лукавят, чтобы Читать дальше …
Сообщение от незнакомого контакта в Skype. — Мы предлагаем ОченьОченьВыгодноеСотрудничество! — Весь внимание. — Вы топовый тренер по продажам, а у нас ОчереднаяСуперГиперМегаПотрясающая УслугаДляОтделовПродаж! — Иии? — Мы платим 15% с каждой сделки! У нас с вами одна целевая аудитория и это выгодно обеим сторонам! У нас есть тарифы «ЧутьЧуть», Читать дальше …
