На тренинге для малых предпринимателей, как и на любом другом, сначала просят «продвинутых техник», но почему-то больше чем в 90% случаев после диагностики уровня группы приходится начинать с азов.
-
Что вы продаете?
-
Курсы английского… риэлторские услуги… бухгалтерский аутсорсинг… картины шерстью…
-
Ага. А что вы продаете на самом деле?
-
То есть? Как это «на самом деле»?
-
Ну вот за что клиент отдает вам деньги на самом деле?
-
Да что такое это ваше «на самом деле»? За курсы/ауторсинг/картины и отдает…
И приходится немолодому лысому тренеру в миллион пятнадцатый раз рассказывать байку, как, покупая дрель, мужчина на самом деле отдает деньги не за «цветную железяку», а за дырку в стене, к которой прикрутит крючок и повесит картину.
За эстетику в доме и хорошее настроение жены.
Дрель сама по себе ему не нужна.
За что имеет смысл отдать больше денег – за «цветную железяку» или за мир в семье? Вопрос риторический.
Помню, на тренинге в Красноярске самая симпатичная участница заявила:
Так что получается? Покупая дрель, на самом деле клиент отдает деньги за хороший секс сегодня ночью?
Посмеялись всей группой, но ведь есть в этом сермяжная правда, есть.
Интересно, почему методы коммуникации, переговоров и продаж не преподаются в школе?
В отличие от большинства предметов классической программы этот был бы полезен в реальной жизни в миллион раз чаще.
