Сотрудники сопротивляются внедрению CRM. Что делать?

Выступление на конференции “Комплексная автоматизация маркетинга”, март 2017, Москва.
Около 30 минут – основная часть, и 6 – ответы на вопросы о мотивации продавцов и проч.

Для руководителей отделов продаж, коммерческих директоров и первых лиц.
Продавцам – не показывать. ))

#crm
#amocrm
#программаcrm
#внедрениеcrm
#битрикс24
#отделпродаж
#алексейурванцев #тренингпопродажам #тренерпопродажам #бизнестренер
#управлениеизменениями
#мотивация