ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ
- Только реальные кейсы участников, никаких абстрактных ролевых игр
Каждый участник многократно отработает (отрепетирует) в реальных боевых условиях свои личные управленческие задачи:
- презентацию проекта руководству и коллегам,
- переговоры со сложным подчиненным,
- постановку задач сотруднику-саботажнику,
- развивающую обратную связь,
- проведение планерки,
- и другие.
Такой подход позволяет перенести новые методы в практику и получить пользу от обучения на следующий же день после окончания тренинга.
- Наглядное тестирование «было и стало»
Каждый участник получит оценку особенностей личного управленческого стиля и выраженности навыков «до и после», а также сформирует личный план развития этих компетенций.
ПРОБЛЕМАТИКА И ЦЕЛИ
Управление IT-специалистами имеет свою специфику: они независимы, умны и востребованы, могут выбирать работодателя, воспринимают информацию структурно и рационально и нуждаются в обосновании действий руководителя.
При этом создание IT-продуктов – командный спорт, в котором важны не только «hard», но и «soft skills» – коммуникативная гибкость, эмоциональное влияние, умение предупреждать конфликты и работать в коллективе.
Именно по названным причинам к управленцам IT-команд предъявляются особые требования. Тому, как грамотно выбрать и замотивировать исполнителей, сформулировать поручения, добиться безошибочного выполнения точно в срок и организовать командную работу, посвящена эта программа.
Участники смогут увереннее делегировать, поймут свои сильные и слабые стороны, научатся добиваться от сотрудников бОльших результатов меньшими усилиями, и в итоге высвободят время и силы для по-настоящему важных задач.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛИТЕЛЬННОСТЬЮ 20 ак.час
- Выдаем распоряжения сотрудникам разного уровня компетентности. Осваиваем стили ситуационного лидерства по П. Херси и К. Бланшару*.
- Предупреждаем ошибки и искажения в исполнении поручений. Эффективная структура распоряжения: как начать и чем закончить инструктаж, чтобы добиться 100% выполнения. VIN-VIN-подход в переговорах с подчиненными.
- Ставим цели и задачи. Учимся легко и просто применять правило SMART в реальных ежедневных рабочих ситуациях.
- Получаем удовлетворительный результат от новичков и сложных подчиненных.
- Увлекаем коллектив новыми проектами. Осваиваем техники презентации проектов сотрудникам и руководству.
- Внедряем изменения, преодолеваем сопротивления. Предупреждаем и устраняем саботаж, мотивируем и вовлекаем коллектив.
- Проводим совещания быстро и эффективно. Прекращаем тратить время зря и успеваем больше – за меньшее время.
- Критикой меняем поведение сотрудников. Даем обратную связь так, чтобы собеседник не «защищался» и охотно изменил свое поведение.
- Учимся хвалить с пользой для дела. Осваиваем навык эффективного поощрения.
- Развиваем навык восприятия критики, повышаем стрессоустойчивость. Учимся за внешней формой высказывания видеть конструктивное намерение и реагировать не на форму, а на суть.
В ПРОЦЕССЕ
- Диагностируем привычный управленческий стиль участников, научимся его корректировать в зависимости от уровня компетенции, психотипа и мотивации партнеров по общению.
- Проработаем управленческие ошибки каждого из участников.
- Избавимся от волнения и страха перед выступлениями. Освоим малоизвестные техники саморегуляции, дающие результат за две минуты.
- Научимся готовиться к выступлению и переговорам максимально быстро. Отработаем алгоритм создания речи за пять минут.
- Настроим красивый, сильный и свободный Голос.
- Потренируем яркую и естественную жестикуляцию, раскроем артистизм.
- Получим практику убеждения с использованием логических конструкций речи и рациональной аргументации.
- Попробуем на вкус сторителлинг и основы искусства внушения.
- Освоим секреты управления эмоциональным состоянием слушателей.
- Научимся грамотно использовать манипуляции и противодействовать им.
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ
- В формате «тренинг» (70% времени – практика) – 20-22 ак. час.
- В формате «семинар-практикум» (10-15% времени – практика) – 12-14 ак. час.
- Возможно обучение по укороченной программе, модулями по 4-8 часов.
ФОРМАТ И АТМОСФЕРА
Тренинг проходит в чрезвычайно живом практическом стиле, участники отрабатывают в упражнениях свои реальные управленческие ситуации, связанные с подчиненными и коллегами.
Методы: мозговые штурмы, дискуссии, ролевые игры, мини-лекции, парные и групповые упражнения.
70% времени — это динамичная и эмоциональная практика выступлений, дискуссий, переговоров и «управленческих схваток».
КЛИЕНТЫ ИЗ СФЕРЫ IT
- Российский клуб IT-директоров (Москва).
- Первый Бит (Москва).
- UDOMA – мобильное приложение для ритейла (Москва).
- Hosting-consult (Нидерланды).
- UCS – системы автоматизации для индустрии гостеприимства (Москва).
- Вертер: сенсорные технологии (Москва).
- Brandmaker (Киров) – интернет-агентство для производителей.
- PALAX (Киров) – создание и продвижение сайтов.
- Рубикон (Киров) – программное обеспечение и автоматизация бизнеса.
