Обучающая программа «Делегирование без форс-мажоров в IT. Ситуационное лидерство и оперативное управление командой»

ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ

  1. Только реальные кейсы участников, никаких абстрактных ролевых игр 

Каждый участник многократно отработает (отрепетирует) в реальных боевых условиях свои личные управленческие задачи: 

  • презентацию проекта руководству и коллегам,
  • переговоры со сложным подчиненным, 
  • постановку задач сотруднику-саботажнику,
  • развивающую обратную связь,
  • проведение планерки,
  • и другие. 

Такой подход позволяет перенести новые методы в практику и получить пользу от обучения на следующий же день после окончания тренинга.

  1. Наглядное тестирование «было и стало»

Каждый участник получит оценку особенностей личного управленческого стиля и выраженности навыков «до и после», а также сформирует личный план развития этих компетенций. 

ПРОБЛЕМАТИКА И ЦЕЛИ

Управление IT-специалистами имеет свою специфику: они независимы, умны и востребованы, могут выбирать работодателя, воспринимают информацию структурно и рационально и нуждаются в обосновании действий руководителя.

При этом создание IT-продуктов – командный спорт, в котором важны не только «hard», но и «soft skills» – коммуникативная гибкость, эмоциональное влияние, умение предупреждать конфликты и работать в коллективе.

Именно по названным причинам к управленцам IT-команд предъявляются особые требования. Тому, как грамотно выбрать и замотивировать исполнителей, сформулировать поручения, добиться безошибочного выполнения точно в срок и организовать командную работу, посвящена эта программа.

Участники смогут увереннее делегировать, поймут свои сильные и слабые стороны, научатся добиваться от сотрудников бОльших результатов меньшими усилиями, и в итоге высвободят время и силы для по-настоящему важных задач.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛИТЕЛЬННОСТЬЮ 20 ак.час

  • Выдаем распоряжения сотрудникам разного уровня компетентности. Осваиваем стили ситуационного лидерства по П. Херси и К. Бланшару*. 
  • Предупреждаем ошибки и искажения в исполнении поручений. Эффективная структура распоряжения: как начать и чем закончить инструктаж, чтобы добиться 100% выполнения. VIN-VIN-подход в переговорах с подчиненными.
  • Ставим цели и задачи. Учимся легко и просто применять правило SMART в реальных ежедневных рабочих ситуациях.
  • Получаем удовлетворительный результат от новичков и сложных подчиненных. 
  • Увлекаем коллектив новыми проектами. Осваиваем техники презентации проектов сотрудникам и руководству.
  • Внедряем изменения, преодолеваем сопротивления. Предупреждаем и устраняем саботаж, мотивируем и вовлекаем коллектив. 
  • Проводим совещания быстро и эффективно. Прекращаем тратить время зря и успеваем больше – за меньшее время.
  • Критикой меняем поведение сотрудников. Даем обратную связь так, чтобы собеседник не «защищался» и охотно изменил свое поведение. 
  • Учимся хвалить с пользой для дела. Осваиваем навык эффективного поощрения.
  • Развиваем навык восприятия критики, повышаем стрессоустойчивость. Учимся за внешней формой высказывания видеть конструктивное намерение и реагировать не на форму, а на суть. 

В ПРОЦЕССЕ

  • Диагностируем привычный управленческий стиль участников, научимся его корректировать в зависимости от уровня компетенции, психотипа и мотивации партнеров по общению. 
  • Проработаем управленческие ошибки каждого из участников.
  • Избавимся от волнения и страха перед выступлениями. Освоим малоизвестные техники саморегуляции, дающие результат за две минуты.
  • Научимся готовиться к выступлению и переговорам максимально быстро. Отработаем алгоритм создания речи за пять минут.
  • Настроим красивый, сильный и свободный Голос. 
  • Потренируем яркую и естественную жестикуляцию, раскроем артистизм.
  • Получим практику убеждения с использованием логических конструкций речи и рациональной аргументации.
  • Попробуем на вкус сторителлинг и основы искусства внушения.
  • Освоим секреты управления эмоциональным состоянием слушателей.
  • Научимся грамотно использовать манипуляции и противодействовать им.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ

  • В формате «тренинг» (70% времени – практика) – 20-22 ак. час.
  • В формате «семинар-практикум» (10-15% времени – практика) – 12-14 ак. час.
  • Возможно обучение по укороченной программе, модулями по 4-8 часов.

ФОРМАТ И АТМОСФЕРА

Тренинг проходит в чрезвычайно живом практическом стиле, участники отрабатывают в упражнениях свои реальные управленческие ситуации, связанные с подчиненными и коллегами.

Методы: мозговые штурмы, дискуссии, ролевые игры, мини-лекции, парные и групповые упражнения.

70% времени — это динамичная и эмоциональная практика выступлений, дискуссий, переговоров и «управленческих схваток».

КЛИЕНТЫ ИЗ СФЕРЫ IT

  • Российский клуб IT-директоров (Москва).
  • Первый Бит (Москва).
  • UDOMA – мобильное приложение для ритейла (Москва). 
  • Hosting-consult (Нидерланды).
  • UCS – системы автоматизации для индустрии гостеприимства (Москва).
  • Вертер: сенсорные технологии (Москва).
  • Brandmaker (Киров) – интернет-агентство для производителей.
  • PALAX (Киров) – создание и продвижение сайтов.
  • Рубикон (Киров) – программное обеспечение и автоматизация бизнеса.