Тренинг “Работа с возражениями в активных продажах” в центре Москвы 9-10 декабря

Описание

Активные продажи тем и отличаются от продаж «на входящих обращениях», что продавцы вынуждены работать с теми, кому сейчас ещё «ничего не нужно»:

• Ведь у Клиента сейчас «всё хорошо»
• Или ваш товар для него – новый, и он не понимает, зачем он нужен
• Или нет желания рисковать, выбирая нового поставщика
• Или действительно нет денег и времени
• Или возражает просто из принципа, потому что привык возражать всем предлагающим: «У вас слишком много рекламы. Не люблю, когда навязываются!»

А как научиться преодолевать возражения?

Самый надежный способ – ЗАРАНЕЕ.

Если продавец на каждое возражение «креативно» реагирует «как в первый раз», придумывая ответы «на ходу», эмоциональное выгорание не за горами. Ведь в день ему приходится проводить от 10 до 70 контактов с клиентами. Никаких «креативности» и «стрессоустойчивости» не хватит. Успешные переговорщики давно знают: «Лучшая импровизация – подготовлена».

ОБУЧЕНИЕ ПРОХОДИТ ТАК:

• Группа делится на подгруппы по отраслевому признаку или по признаку похожести бизнесов: рекламисты к рекламистам, строители к риэлторам и т.п.

• Создаём «банк возражений», выписывая типичные отказы, сомнения, сложные вопросы Клиентов.

• После чего учимся эффективно и ПО-РАЗНОМУ реагировать на эти возражения в ролевых играх.

• Каждый участник побывает в трёх ролях: Продавец, Клиент и Наблюдатель-эксперт, что прекрасно развивает переговорное «3D-мышление».

Благодаря такой методике активные участники получают не только знания, но и НАВЫКИ работы с возражениями.

Всего на тренинге изучается 10-15 методов переубеждения.

Самое важное, что этот тренинг, кроме отработки методов, помогает изменить ОТНОШЕНИЕ к отказам и возражениям Клиентов.

Что на самом деле творится на тренингах Алексея Урванцева:

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТРЕНИНГА

Результат сотен проектов – авторская технология бережного внедрения изменений «Переплавка»:

1. Полная адаптация программы под специфику Заказчика. Тренинг именно по вашему продукту и рынку, никаких абстрактных кейсов.
2. Не мотивационные призывы, а прикладные пошаговые алгоритмы на «раз-два-три».
3. Демонстрация навыков личным примером — через контакт тренера с реальным клиентом. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и продает ваш продукт.
4. Закрепляем навыки уже на тренинге. Участники звонят клиенту по громкой связи, анализируют и исправляют ошибки
5. Интерактивное обучение на драйве. 70% времени – практика. Много смеемся (по делу).

Место проведения

(ул. Ильинка, 4, “Гостиный двор”, 200 м до Красной площади)

9-10 декабря с 11 до 19

СТОИМОСТЬ

(обратите внимание на поэтапное повышение, сейчас можно забронировать билет по выгодной цене)

• до 20 ноября — 18900

• 20-30 ноября — 21900
• 1-7 декабря — 24900
• В день тренинга — 27900

О ТРЕНЕРЕ

АЛЕКСЕЙ УРВАНЦЕВ, владелец проекта «Речевой акселератор».
•    Трехкратный Лауреат Деловой Премии «Капитаны российского бизнеса» в номинации «Лучший бизнес-тренер» (журнал «Управление персоналом»).
•    Лидер рейтинга «ТОП-100 лучших исполнителей» в номинации «Обучение персонала» (HRTime.ru).
•    ТОП-7 лучших российских тренеров по продажам (SalesPortal.ru).
•    ТОП-20 лучших российских спикеров по ораторскому искусству (HUBSpeakers.ru).

• Дипломированный психолог, маркетолог и менеджер, выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров.
• Тренер финалистов конкурсов «Лидеры России» и «Премия Бизнес-успех».
• Автор публикаций в журналах.
• Приглашенный преподаватель курсов «Управление изменениями» в международной школе бизнеса МИРБИС (Москва), Институте менеджмента Высшей Школы Экономики (Санкт-Петербург), и «Управление отделом продаж» в MBA Бизнес-школы Российского Союза промышленников и предпринимателей (РСПП) и Университете менеджмента AlmaU (Алматы, Казахстан).