Импровизация или скрипты

Мечта руководителя — продавец, способный импровизировать, а не отчитывать скрипт для галочки.
«Светлые эльфы» от консалтинга и HR презрительно кривятся: «Скрипты — для роботов, а людей нужно мотивировать и развивать их творческий потенциал!». Но есть и другая точка зрения. Системный взгляд на скрипты продаж с точки зрения технологии обучения взрослых людей — в статье «Импровизация или скрипты. Расставим точки».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.