4,500.00₽
Выбор туруслуг и агентства сложен и вызывает стресс, цена ошибки высока, поэтому доверие к продавцу – один из важнейших факторов в принятии решения.
Описание
На тренинге «Продавать туруслуги – много и дорого. Техники экспертных продаж» вы освоите технологию, установления доверия, обоснования высокой цены и удержания клиента без скидки.
ПРОГРАММА
– Как взять инициативу в диалоге в свои руки. Какие слова сказать сразу после подъема трубки, а какие не стоит произносить.
– Почему прямые и «бесхитростные» ответы на вопросы могут повредить сделке.
– Как заработать статус Эксперта по решению проблем Клиента, и прекратить выглядеть навязчивым продавцом.
– Как стать своим и за считанные минуты установить доверительные отношения? Техники «присоединения» на вербальном, невербальном и паравербальном уровнях.
– Техники выявления глубинных потребностей, мотивов и стереотипов клианта.
– Как сделать предложение и описать рекомендуемые услуги на языке стереотипов клиента.
Длительность – 3 часа, с 18:00 до 21:00 мск
Занятие будет проходить в сервисе ZOOM и включит в себя все классические тренинговые активности: отработку упражнений в прямом эфире, корректирующую обратную связь от тренера и участников, тестовые выступления и другие.
Вы получите не только теоретические знания, но реальный практический опыт. Кроме того, тренер выдаст подробное домашнее задание, и вы сможете закрепить успех самостоятельно.