Должны ли продавать “технари из поддержки”? Кейс по внедрению изменений

От службы поддержки обычно не ждут продаж, ее сотрудники продавать не любят и саботируют попытки «загрузить» их этой работой. Но в сложные времена компаниям приходится искать новые способы заработать. Возможно ли научить продавать сервисные подразделения? Проект для компании «Мультинекс Киров» длился полтора месяца. Компания поставляет услуги интернета и кабельного телевидения. Изначальный Читать дальше …

Сотрудники сопротивляются внедрению CRM. Что делать?

активные продажи b2b

Выступление на конференции «Комплексная автоматизация маркетинга», март 2017, Москва. Около 30 минут — основная часть, и 6 — ответы на вопросы о мотивации продавцов и проч. Для руководителей отделов продаж, коммерческих директоров и первых лиц. Продавцам — не показывать. )) #crm #amocrm #программаcrm #внедрениеcrm #битрикс24 #отделпродаж #алексейурванцев #тренингпопродажам #тренерпопродажам #бизнестренер Читать дальше …

Выпуск: «ГРАБЛИ ПРИ РАЗРАБОТКЕ СКРИПТОВ ПРОДАЖ»

скрипты продаж

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Анна Каправчук — маркетолог-аналитик, копирайтер центра «Подъем продаж». Расскажем о типичных ошибках разработчиков и что делать, чтобы скрипты не отпугивали клиентов, а работали на повышение продаж.  

Выпуск: «Лиды убийцы»

как увеличить конверсии в бизнесе

Лиды убийцы Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Илья Исерсон — руководитель отдела продаж Moab.pro Как вырастить бизнес без снижения конверсии звонков в сделки.  

Выпуск: «МОБИЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ»

поднять продажи digital

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Леонид Бугаев — основатель Академии экспертов, владелец digital-агентства Nordic Agency AB (Москва–Стокгольм) Как сделки изменятся с появлением новых отношений в собственности?

Выпуск: «В продажах было Слово…»

контент маркетинг в продажах

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: копирайтер и контент-маркетолог Майя Богданова. Контент-маркетинг в начале этого года объявили трендом 2016. Но малый бизнес уже обжегся на вложениях в социальные сети, инстаграммы и прочие статьи в журналах, и смотрит на все это с изрядной долей скепсиса. Какое Читать дальше …

Выпуск: «Изменение системы продаж на примере внедрения CRM».

модернизация отдела продаж

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Вадим Дозорцев — совладелец в компании «Berner&Stafford управление продажами» Как добиться реальных результатов?

Выпуск: «О роли маркетолога в компании».

партизанский маркетинг

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Маркетолог и продавец — кошка с собакой или любовь до полного захвата рынка? Гость: Александр Левитас — эксперт №1 по партизанскому и малобюджетному маркетингу в России, бизнес-тренер и консультант. [Алексей Урванцев]: Здравствуйте, друзья. В эфире передача об умных продажах «Без Читать дальше …

Выпуск: «Продажи без возражений: как помочь покупателю принять решение о покупке?»

как продавать без возражений

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Павел Коротин, президент Korotin Consultancy & Development Group. Здравствуйте, друзья. В эфире передача об умных продажах «Без скидок» и её ведущий Алексей Урванцев. У нас в гостях Павел Коротин, президент Korotin Consultancy Group, руководитель Ассоциации Практиков Партизанского Маркетинга, учредитель Читать дальше …

Лайфхаки продаж от «гения эффективности» Олега Брагинского.

Олег Брагинский и Алексей Урванцев

Школа траблшутеров Олега Брагинского Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Олег Брагинский, основатель и руководитель «Школа траблшутеров» Об использовании Big Data, и многих других секретах больших продаж. [Алексей Урванцев]: Здравствуйте, друзья. В эфире передача об умных продажах «Без скидок», её ведущий Алексей Урванцев. Сегодня у нас Читать дальше …

Выпуск: «ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ НА МАРСЕ И ПРОДАЖИ — В СОЦСЕТЯХ?»

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Дмитрий Сидорин, основатель, руководитель в ЛИМУР и Основатель и генеральный директор в Интернет-агентство «Сидорин Лаб».                 Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Здравствуйте, друзья. В эфире передача об умных продажах «Без скидок», её ведущий Алексей Читать дальше …

Выпуск: «Техника в продажах. Кто кого: люди или роботы?»

Продажи и маркетинг

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Андрей Веселов, серийный предприниматель, основатель портала бизнес-вебинаров B2B basis и нескольких онлайн-сервисов. Организатор ежегодного бизнес-форума «Продажи и маркетинг» Кто кого — люди или роботы? Друзья, здравствуйте! В эфире передача об умных продажах «Без скидок» и её ведущий Алексей Урванцев. Читать дальше …

О продажах недвижимости в кризис. Интервью для Дмитрия Харламова из Московского строительного клуба с Алексеем Урванцевым. 1. Как создать свой отдел продаж и о вообще о работе отдела продаж.

Как поднять продажи в строительном секторе

[Дмитрий Харламов]: –Здравствуйте, коллеги. Меня зовут Дмитрий Харламов. Это «Московский Cтроительный Клуб». И у нас в гостях тренер и консультант по ораторскому искусству, по организации умных продаж и ведущий авторской программы на радио «Без скидок» Алексей Урванцев. Алексей, спасибо, что Вы выделили время и заехали  к нам.   [Алексей Урванцев]: Читать дальше …

2. С какими иллюзиями приходится расставаться в продажах.

поднять продажи в торговле

[Алексей Урванцев]: –Вот я думаю, что вторая стратегия работает все-таки. Но меня до сих пор разочаровывает периодически ситуация, когда приходится встречаться с предпринимателями, которые так не считают. И ты пытаешься их один, два, три раза выводить на “win-win”, на победителей уступками со своей стороны, шагами, с построением каких-то сценариев, которые Читать дальше …

3. Продажи в кризис.

Как поднять продажи в кризис   [Алексей Урванцев]: –В диалогах с руководителями отделов продаж, коммерческими директорами, первыми лицами периодически звучало такое, что: “У нас CRM нет. Мы слышали, но не знаем, не понимаем, что это такое, а поможет ли это нам?” — Слышал звон, но не знаю, где он. То Читать дальше …

Выпуск «ОТСТРОЙКА ОТ КОНКУРЕНТОВ: грабли и практические советы».

Владимир Турман об УТП

Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Владимир Турман, ведущий эксперт по отстройке от конкурентов, автор единственной в России и СНГ пошаговой методики разработки Уникального Торгового Предложения (УТП) и вывода бизнеса в бесконкурентное пространство Грабли и практические советы. Здравствуйте, друзья. В эфире передача об умных продажах Читать дальше …

Выпуск «PROСТРАНСТВО PROДАЖ: перспективы формирования, возможности и грабли российского рынка профессионалов продаж».

Михаил Люфанов Без скидок

 Авторская передача об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Гость: Михаил Люфанов, консультант, тренер, основатель Клуба профессиональных продавцов SalesPortal, член экспертного совета Лаборатории Радмило Лукича, генеральный директор консалтинговой компании Expert Systems.   Здравствуйте, друзья. В эфире передача об умных продажах «Без скидок», ведущий Алексей Урванцев. Сегодня у нас с Читать дальше …

Выпуск: Как обучать менеджеров по продажам? Почему одни прекрасно продают, не зная теории, а другие учатся, но все равно продают с трудом?

Как обучать менеджеров

Гость — Константин Дубровин, управляющий партнер компании Moko consulting, советник по развитию деловых связей Российского агентства развития информационного общества (РАРИО). Тренер по продажам сложных услуг. Алексей Урванцев: — Здравствуйте друзья! В эфире передача об умных продажах «Без скидок», ее ведущий Алексей Урванцев. И у нас сегодня в гостях Константин Дубровин Читать дальше …

Выпуск: КАК НАЙТИ СПОСОБНОГО МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ? Малоизвестные методы.

как найти менеджера в отдел продаж

Как найти способного продажника   Здравствуйте, друзья. Снова в эфире передача об умных продажах «Без скидок», ведущий Алексей Урванцев. Ну что ж, сегодня поговорим о подборе персонала отделов продаж, торговых представителей, как говорят в некоторых сферах, то есть тех сотрудников, которые будут общаться с нашими клиентами. Будут общаться не просто Читать дальше …

Выпуск: «Невозможные продажи-2»

Гость — Валерий Константинович Белильцев — один из 64 Мастеров ТРИЗ Мира. Спрогнозировал ряд кризисов с точными сроками («Павловский» обмен денег, обвал МММ, дефолт 1998, падение доллара относительно евро, резкий рост цен на золото, текущий и последующие кризисы), что позволило тысячам людей заранее принять эффективные решения. Автор 14-ти изобретений, десятков Читать дальше …

Выпуск: Как за ДВА дня найти десяток идей для повышения продаж? Методы быстрых маркетинговых исследований для малого и среднего бизнеса.

 Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс.   Здравствуйте, друзья. С вами Алексей Урванцев с передачей об умных продажах «Без скидок». Сегодня я хотел бы поговорить об «эффекте глухаря» в продажах, о том, какие функции могут чрезвычайно помогать менеджерам по продажам, которые обычно относятся к Читать дальше …

Выпуск: «Ля-ля-ля-тополя или командообразование — страшный сон руководителя продаж. Почему в реальности сплочение коллектива вредит продажам?».

Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. [Алексей Урванцев]: Добрый день, друзья. С вами Алексей Урванцев и передача «Без скидок» — передача об умных продажах. И сегодня мы с вами поговорим о коллективе — о святом, о хорошем, о важном для каждого руководителя слове – Читать дальше …

Выпуск: «Мифы о скриптах продаж. Когда они не работают, и как с их помощью повысить результаты сотрудников минимум на треть?».

Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс.   Здравствуйте,  друзья! В эфире передача «Без скидок» — передача об умных продажах, и ее ведущий Алексей Урванцев. О чем сегодня хотелось бы пообщаться? Давайте обсудим спорный и мутный вопрос, который действительно периодически вызывает кучу дискуссий: нужны или Читать дальше …

Выпуск: «Деньги под ногами. Где находить ресурсы для повышения продаж?».

Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс. Здравствуйте, друзья. Меня зовут Алексей Урванцев, и начинается передача с простым названием “Без скидок”. Передача об умных продажах, о том, как даже во время кризиса находить, создавать уникальные конкурентные преимущества, о том, как привлекать клиентов, даже на падающих Читать дальше …

Выпуск: «Как во времена распродаж продавать без скидок. Техники ТРИЗ и партизанского маркетинга в разработке рекламных акций».

Авторская передача Алексея Урванцева об умных продажах «Без скидок» на радио МедиаМетрикс.     И снова здравствуйте, друзья. Меня зовут Алексей Урванцев. Я — консультант и тренер по организации умных продаж. Со второго раза, из-за технических неполадок, наша встреча начинается чуть позднее, чем в девять часов. О чем будем говорить? О Читать дальше …